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Depuis de nombreuses années, l’Office de Tourisme d’Oz 3300 s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue afin d’offrir aux visiteurs, aux partenaires et aux socio-professionnels un accueil et des services de qualité.
Une première reconnaissance a été obtenue en mai 2017 avec l’attribution de la marque Qualité Tourisme™, renouvelée en juin 2020 pour une durée de cinq ans. La même année, en août 2017, l’Office de Tourisme a également été classé en Catégorie I, attestant de l’excellence de ses missions d’accueil, d’information et de promotion.
Aujourd’hui, dans la continuité de cet engagement, l’Office de Tourisme s’inscrit dans une dynamique de transition vers la marque Destination d’Excellence, nouvelle référence nationale en matière de qualité et de développement durable. Dans ce cadre, un audit est prévu durant l’été 2026, étape clé qui permettra d’évaluer les actions menées et de confirmer le niveau d’exigence atteint par l’Office de Tourisme.
La certificat repose sur le respect d’un référentiel national commun à l’ensemble des offices de tourisme. Elle valorise le travail quotidien des équipes et confirment l’engagement de la structure en matière de qualité de service, d’accessibilité et d’organisation interne, au bénéfice de toutes ses clientèles : visiteurs, partenaires et institutionnels.