
Logo Qualité Tourisme
|
Al vele jaren streeft het VVV-kantoor van Oz 3300 naar voortdurende verbetering om bezoekers, partners en lokale ondernemers een warm welkom en hoogwaardige dienstverlening te bieden.
Een eerste erkenning werd behaald in mei 2017 met de toekenning van het keurmerk Qualité Tourisme™, dat in juni 2020 voor een periode van vijf jaar werd verlengd. In augustus 2017 werd het VVV-kantoor bovendien ingedeeld in Categorie I, wat de uitmuntendheid van zijn taken op het gebied van ontvangst, voorlichting en promotie bevestigt.
Vandaag de dag zet het VVV-kantoor, in het verlengde van deze inzet, de overgang in naar het keurmerk „Destination d’Excellence“, de nieuwe nationale norm op het gebied van kwaliteit en duurzame ontwikkeling. In dit kader staat er in de zomer van 2026 een audit op het programma, een belangrijke mijlpaal waarmee de ondernomen acties kunnen worden geëvalueerd en het door het VVV-kantoor bereikte niveau kan worden bevestigd.
Het certificaat is gebaseerd op de naleving van een nationaal referentiekader dat voor alle VVV’s geldt. Het onderstreept het dagelijkse werk van de teams en bevestigt de inzet van de organisatie op het gebied van servicekwaliteit, toegankelijkheid en interne organisatie, ten behoeve van al haar doelgroepen: bezoekers, partners en institutionele klanten.


